以前のアマゾンは
商品説明は箇条書きのところで
簡潔に商品の機能や性能を書き
かなりシンプルなものでした。
しかし、最近は商品説明の充実を図ってきています。
例えば「商品紹介コンテンツ」もそのひとつです。
ですが、ただ、作っただけでは
お客様の心をとらえて
購買にまでいることはありません。
簡潔に書かれた機能説明で
「欲しい人にだけ販売」していた説明文を
「欲しいと思わせる」説明文にしなければいけません。
この記事の目次
そこで重要になってくるポイントが3つ
それは
「ニーズ」「表現力」「納得」
です。
「ニーズ」
⇒
こんな事に困っていませんか?
こんな機能が欲しくありませんか?
など需要を捉えたことを的確に伝えます。
「表現力」
⇒
そして、そのニーズにこたえる
その商品はこれです。
とお客様に教えます。
最後に「納得」
⇒
そしてそれがリーズナブルで
納得いく価格であること
費用対効果(コスパ)が良いことを伝える
これらのどれが欠けてもいけません。
ただの商品説明を羅列したものや
ただ安さをアピールしたもの
など、こちら側からの一方通行、
押し売り的なものでは
到底、お客様の心は動きません。
最後に
これから作りこむ人、すでに作っている人も
自分の作った商品説明の
「ニーズ」「表現力」「納得」
をチェックしてみてくださいね。
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