【「FBA」販売不可在庫の“自動”返送/所有権の放棄】
皆さん
こんにちは。梅田潤です。
アマゾンから機能追加の連絡がきましたのでシェアします。
アマゾンでFBAを利用して販売していると
必ずと言って良いほど返品や不良品が発生します。
もし、単純な購入者都合の返品であれば
そのままFBA在庫に戻るだけなのですが
不良品などで再販ができない商品の場合、
「販売不可商品」としてFBAに納品されます。
これは、通常の在庫とは異なり
販売はできないけどFBA在庫になっている状態です。
この状態が30日経過すると
自動的に廃棄処分となります。
一応、メールで「販売不可商品」が発生したことは
連絡してくれますが
万一、忘れてしまっていた場合には
そのまま廃棄処分されてしまいます。
そのような事故を防ぐ効果もある
“自動”返送の設定という機能があります。
今回、の機能追加は“自動”返送のスパンが
月1回もしくは2回の選択だったものに
週1回が追加されましたというものです。
けっこう頻繁に返送されることになりますが
それでも忘れてしまって廃棄になるよりはマシですね。
実は、自動で廃棄させることもできるのですが、
中には原価の高い商品や返送して商品を確認すると
再販できるものもあったりしますので
自動の廃棄は止めたほうが良いかもしれません。
この自動設定は、自動返送か自動廃棄かの
どちらかしか設定ができませんので
設定する場合は、返送にしたほうが良いですね。
もしくは、自分で返送・廃棄を選びたい場合は
自動設定をせずにおいて定期的に返送・廃棄の
手続きをとるようにしましょう。
その場合は、忘れたら困るので
グーグルカレンダーやスマホのアプリなどで
リマインドを設定して忘れないように
通知してくれるようにしておきましょう。
不良品や返品は物販をやっている以上、
避けては通れないものです。
ですので、その後の処理を間違いないように
無駄な損失を出さないように、
でも効率的に手間をできるだけ削減できるように
自動の設定をしたりリマインドの活用をするなどしていきましょう。
自動の設定方法はこちらから
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/help.html?ie=UTF8&itemID=200678710
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