アマゾンのレビュー獲得の方法について…
皆さん
こんにちは。梅田潤です。
あなたはランサーズというサイトを知っていますか?
https://www.lancers.jp/
こちらです。
簡単に言うと
「個人が個人に仕事を依頼できるマッチングサイト」
ですね。
仕事を発注する側も受ける側も個人がほとんどです。
私もLPのデザインをしてもらったり
文書の校正などをお願いしたことがあります。
専門的な人に必要な時に必要な作業をお願いできるので
私のような個人や少数で運営している人にとっては
とても重宝するサイトです。
他には、クラウドワークスや@SOHOなども
同じ系統のサイトです。
さて、こことアマゾンのレビュー獲得に
何の関係があるかというと
例えば、アマゾンである商品を出品していて
なかなかレビューが増えないものがあったとします。
レビューは売り上げに与える影響も大きいため
何とか増やしたいと考えます。
その方法のひとつとしてランサーズが使われているのです。
レビューを獲得しようと思うと
人によっては極端に値段を下げて
とにかく数を販売してレビューをもらおうとしたり
商品の中にお手紙を入れる、という人もいます。
(やり方によっては規約違反になるので注意)
そして、ある人ランサーズでレビューの依頼をするのです。
具体的には、ランサーズのようなサイトで
「商品を買って、レビューを入れてください」
という仕事を募集します。
報酬は数百円から2千円くらいで
自社の商品を購入、レビューを入れてもらうのです。
そうすることで、意図的に自社の商品のレビューが増えますし
報酬を払っていることや指示もあって
低評価はまず入りません。
しかも、アマゾンから購入しているので
購入者レビューとなります。
結果、どんどん評価があがって良い商品の出来上がり!
となります。
が…
気付いているかもしれませんが
これは完全に規約違反で
最近、アマゾンはレビューに対して
中国人セラーの不正レビューの件もあり
非常に厳しい姿勢で臨んでいますので
見つかってしまうと一発退場の危険もあります。
当然、アマゾンもこういうセラーがいないか
常に目を光らせているでしょうし
ランサーズからも以下のような内容で
メールがきましたので
アマゾンだけではなくランサーズ側も
アマゾン等の通販サイトに協力的な体制になっています。
引用ここから
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1、大手通販サイトのカスタマーレビュー依頼にご注意ください。
大手通販サイトでは、金銭を受け取ってのカスタマーレビュー(商品レビュー)投稿を禁止していることが多く、
ランサーズでも「第三者サービスのサービス利用規約違反に該当するような仕事依頼」を禁止しています。
現在、大手通販サイトに掲載されている商品のカスタマーレビューを依頼する案件が散見されております。
意図的なカスタマーレビューの投稿は、ランサーズ・大手通販サイト双方の利用規約違反となる可能性が高いだけでなく、
場合によっては法的措置を含んだ思わぬトラブルに巻き込まれてしまう恐れがあるため、
ランサー様におかれましては重々ご注意いただきますようお願いいたします。
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ここまで
と、注意喚起がなされています。
もちろん、この姿勢はランサーズだけではなく
クラウドワークスなど他のサイトでも同様のことが言えます。
少し前は不正とはいえレビューを増やすことを考えると
有効な方法だったかもしれませんが
こういうメールが送られてくると言う事は
まだまだ不正レビューを行おうとする人が
後を絶たないのだと思います。
しかし、今では危険を冒してまで
やる価値は無いような状態になっています。
間違ってもこのような方法でレビューを増やそうと
しないで欲しいですね。
ちなみに私は今、規約違反にならないで
レビューを効率よく獲得できる方法を構築中です。
もし、サービスとして展開できるようなら
告知したいと思います。(かなり未定ですw)
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